Kalamأسئلة شائعة
إجابات واضحة وصريحة عن الأسئلة التي تصلنا كثيراً.
استخدام كلام
كيف أبدأ؟
افتح اللوحة في متصفحك — لا حاجة إلى تثبيت شيء أو إنشاء حساب. يستطيع مقدّم الرعاية تعديل الخانات والأسماء والعبارات من «إعدادات مقدّم الرعاية». وعندما تصبح اللوحة جاهزة، ثبّتها على الجهاز اللوحي لتُفتح كتطبيق عادي وتعمل دون إنترنت.
أي جهاز أحتاج؟
أي جهاز لوحي أو حاسوب محمول أو مكتبي مزوّد بمتصفح حديث (كروم أو سفاري أو فايرفوكس). يُفضَّل استخدام شاشة مقاس 10 بوصات أو أكبر. هذا الموقع يعمل على الهاتف، أما اللوحة نفسها فمصمَّمة للشاشات الأكبر، لأن تصميمها يحتاج إلى مساحة أكبر.
كيف تعمل اللوحة؟
المس الخانات لتكوين رسالة في الشريط أعلى الشاشة، ثم اضغط «انطق» لنطقها بصوت عالٍ. توجد شاشة لتهجئة أي كلمة غير موجودة في الخانات، وشاشة أرقام لكتابة الكميات. يمكن لمقدّم الرعاية استخدام اللوحة باللمس، ويمكن للمريض استخدامها باللمس أو بزر واحد.
هل أحتاج إلى زر خاص؟
لا. يمكن استخدام أي لوحة مفاتيح كزر واحد — اضغط مفتاح المسافة أو Enter. ويمكن أيضاً استخدام جهاز تحكم بلوتوث بسيط أو يد تحكم ألعاب أو دوّاسة تعمل عبر USB. الأزرار التكيّفية المخصّصة مدعومة أيضاً، لكنها ليست ضرورية. انظر «ما تحتاجه» للتفاصيل.
هل يعمل كلام دون إنترنت؟
نعم، بعد فتحه عبر الإنترنت مرة واحدة وتثبيته على جهازك. بعد ذلك، يفتح ويعمل دون إنترنت ويحتفظ برسالتك وإعداداتك المحفوظة. قد لا يتوفّر النطق الصوتي دون إنترنت على بعض الأجهزة، لكن اللوحة تظل قابلة للاستخدام على الشاشة.
أين تُخزَّن بياناتي؟
كل شيء يبقى على جهازك — الرسائل والأسماء والإعدادات. لا حسابات ولا تتبّع، ولا تُرسَل أي بيانات إلى أي خادم. ولأن البيانات المحلية قد تُفقد إن أُعيد ضبط الجهاز، يمكن لمقدّم الرعاية تصدير نسخة احتياطية إلى ملف. انظر صفحة الخصوصية.
عن المشروع
لماذا صنعتم كلام؟
صُنع كلام لأحد أفراد عائلتنا ممن يعيشون مع مرض العصبون الحركي. بدأ كأداة لشخص واحد، ثم تطوّر انطلاقاً من تلك التجربة.
هل سيصبح استخدام كلام مدفوعاً يوماً ما؟
لا. كلام مجاني، والهدف أن يبقى مجانياً للجميع، دائماً.
هل اكتمل التطبيق؟
يعمل كلام اليوم للشخص الذي صُنع من أجله، لكنه لا يزال قيد التطوير والتحسين. ونحن ملتزمون بتحسينه باستمرار.
كيف تموّلون التطوير؟
نطوّر كلام حالياً بوقتنا وجهدنا الشخصي. نجهّز وسيلة لقبول تبرعات طوعية تساعد في تغطية تكاليف الاستضافة — لكن التبرّع لن يكون يوماً شرطاً لاستخدام كلام. لا إعلانات ولا مشتريات داخل التطبيق.
هل يعرض كلام إعلانات؟
لا. لا توجد إعلانات في أي جزء من التطبيق، ولا تتخلّل تجربة المريض أو مقدّم الرعاية أي عناصر تجارية.
هل كلام جهاز طبي؟
لا. كلام وسيلة تواصل. لا يقدّم استشارات طبية أو مراقبة أو علاجاً، وليس بديلاً عن الرعاية المتخصصة.
هل يقدّم هذا الموقع أي استشارة طبية؟
لا. لسنا أطباء، ولا نقدّم توصيات أو ادعاءات طبية أو سريرية. ما نشاركه هو تجربتنا، على أمل أن تفيد غيرنا. عند اتخاذ أي قرار طبي، يُرجى استشارة مختصّين مؤهّلين.